Política de Privacidad

Última actualización: 28 de junio de 2026

En ProxiConta (operado por Procex) cuidamos tus datos y los de tus contribuyentes. Esta Política explica qué datos tratamos, para qué, cómo los protegemos y qué derechos tenés, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

1. Qué datos tratamos

De tu cuenta: nombre del estudio, email y datos de acceso.
De facturación: los necesarios para gestionar tu suscripción. Los pagos los procesa Mercado Pago; no almacenamos datos de tarjeta.
De tus contribuyentes: los datos fiscales y comerciales que cargás o que se sincronizan desde ARCA (CUIT, comprobantes, deuda, vencimientos, etc.).
Credenciales fiscales: las claves de ARCA que cargues, almacenadas siempre cifradas.
Datos de uso: información técnica mínima (logs de acceso, errores) para operar y mejorar el servicio. Podemos usar herramientas de analítica de uso agregado (sin identificar personas).

2. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato: para prestarte el servicio conforme a los Términos y Condiciones aceptados.
Consentimiento: para el almacenamiento y uso de las credenciales fiscales de tus contribuyentes, que cargás bajo tu responsabilidad profesional.
Obligación legal: cuando la ley nos exija conservar cierta información.

3. Para qué los usamos

Para prestar el servicio (sincronizar ARCA, gestionar contribuyentes, DDJJ, tareas, vencimientos y comprobantes), administrar tu suscripción, brindarte soporte y mejorar la plataforma. No usamos los datos de tus contribuyentes para fines propios: los tratamos por tu cuenta y orden, como encargados del tratamiento.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar el servicio, que tratan los datos bajo acuerdos de confidencialidad:

Proveedores de infraestructura cloud y base de datos (alojamiento y operación del servicio).
Mercado Pago (procesamiento de pagos y suscripciones).
ARCA/AFIP (acceso a la información fiscal que vos autorizás mediante tus credenciales).
Proveedor de email transaccional (envío de notificaciones, alertas y confirmaciones).

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura operan servidores ubicados fuera de Argentina. En cumplimiento del art. 12 de la Ley 25.326, informamos que estas transferencias se realizan únicamente a proveedores que cuentan con estándares de seguridad adecuados y compromisos contractuales de confidencialidad y protección de datos equivalentes a los exigidos por la normativa argentina.

6. Cómo los protegemos

Conexión cifrada (HTTPS/TLS) en todo el tráfico.
Claves fiscales cifradas con AES-256-GCM: la clave de cifrado vive solo en el servidor, nunca en la base de datos ni en el navegador.
Aislamiento por estudio a nivel de base de datos (Row Level Security).
Verificación en dos pasos (2FA) disponible según el plan.

El detalle técnico completo está en la sección “Seguridad” de los Términos y Condiciones.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Al dar de baja tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos transcurridos 90 días corridos desde la baja, salvo que la ley exija conservarlos por un plazo mayor. Podés solicitar la eliminación anticipada escribiéndonos.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales. Para ejercerlos escribinos a info@procex.solutions. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

9. Cookies y datos de uso

ProxiConta puede usar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Podemos utilizar herramientas de analítica agregada (sin identificar personas) para mejorar la experiencia de uso.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Te avisaremos por la plataforma o por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.

11. Contacto y responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Procex / ProxiConta.
Email de contacto: info@procex.solutions
Jurisdicción: Córdoba, provincia de Córdoba, República Argentina.